«Дамы в зелёном». Как немецкие пенсионеры помогают другим

0

В больницах и домах престарелых Германии есть дамы в зелёном — и это не врачи. Чем они занимаются?

На вопрос о том, что самое главное в работе добровольца, Бригитта Клаузен из Берлина отвечает вопросом: «Вы умеете слушать?» С 2005 года она руководит службой добровольной помощи под названием Grüne Damen («Дамы в зелёном») в берлинской клинике Шарите.

По её словам, самое ценное, что можно подарить нуждающимся в помощи пациентам, особенно старикам и детям, — это время и внимание, которого им так не хватает в больнице.

«Дама в зелёном». Как немецкие пенсионеры помогают другим, Слуцк
Добровольные помощники «в зелёном» дарят самое ценное, в чём нуждаются пациенты, особенно старики и дети, — это время и внимание, которого им так не хватает в больнице. Фото с сайта dw.com
Лет сорок назад Бригитта Клаузен навещала тяжело заболевшую мать, которой пришлось долгое время провести в больнице. Ухаживая за матерью, она помогала и другим пациентам, а затем познакомилась с отзывчивыми женщинами в светло-зелёных халатах (отсюда и название службы — Grüne Damen).

Реклама

Сегодня объединение «Дамы в зелёном» насчитывает более 7600 волонтёров всех возрастов, начиная с 18 лет. Они работают в почти 600 клиниках и домах престарелых Германии. С самого начала общественную организацию поддерживает Евангелическая церковь Германии.

История халатов цвета мяты

Полстолетия назад, в 1969 году, энергичная супруга бывшего министра внутренних дел ФРГ Бригитте Шрёдер решила посетить детские больницы в США. Там она познакомилась с добровольными помощницами в ярко-розовых, а не пугающих стерильно-белых халатах. Женщины развлекали заболевших малышей, помогая персоналу ухаживать за ними.

Вернувшись на родину, фрау Шрёдер немедленно занялась претворением в жизнь похожего добровольческого проекта, облачив для этого женщин в халаты более «мягкого», светло-зелёного оттенка.

С завидным упорством Бригитте Шрёдер осуществила свою затею, начав с Евангелической клиники в Дюссельдорфе: убеждать в пользе и необходимости проекта приходилось всех поочерёдно — от спонсоров и врачей до самих пациентов. Впрочем, и сегодня к добровольным помощникам некоторые пациенты относятся весьма скептически, отмечает Эльке Шиффлер из Рендсбурга на севере Германии. Одна из её подопечных в доме престарелых в первый день буквально выставила её из комнаты. Но уже через неделю женщина встретила Эльке, пригласив её войти и присесть, а теперь общение с ней — настоящий праздник для обеих, улыбается «дама в зелёном».

К 2000 году, незадолго до смерти основательницы этого волонтёрского движения в Германии, служба помощи стала работать во всех уголках страны. Знаменитый халат цвета мяты Бригитте Шрёдер надела лишь однажды, уступив настоятельным просьбам единомышленниц. Но, вернувшись из больничной палаты, женщина смущённо объявила, что организационная работа удаётся ей куда лучше.

Не только дамы, но и… господа

Со временем к женщинам-волонтёрам присоединились мужчины, а потому актуальное название службы — Grüne Damen und Herren («Дамы и господа в зелёном»).

«В нашей клинике сегодня работают 25 женщин и 6 мужчин, а вместе мы обслуживаем 20 отделений. За каждым из нас закреплено отделение, куда мы регулярно отправляемся в определённый день недели», — рассказывает Вальтраут Хаусхер.

После первого знакомства с пациентами помощники «в зелёном» навещают их раз в неделю. По мнению Вальтраут, очень важно уметь внимательно слушать, ведь среди пациентов много престарелых людей, многие из них одиноки.

Женщине было всего 30 лет, когда пришлось ухаживать за внезапно заболевшим отцом. «Находясь ежедневно рядом ним, я поняла, насколько это важно уметь найти подход к больному человеку, который нуждается не только в уходе, но и в общении, в моральной поддержке», — вспоминает Вальтраут.

Добровольцы — многие из них пенсионеры, не желающие просто так «сидеть дома без пользы», — профессиональным уходом за пациентами (то есть гигиеной, перевязками) не занимаются. Они помогают персоналу во время обеда, сопровождают пациентов на прогулку, выполняют небольшие поручения: что-то купить, почитать вслух, помочь с рукоделием, заполнить формуляры. Но главное — разговаривают с пациентами обо всём на свете.

Подопечные добровольной службы — нередко люди, чьи родственники находятся далеко, и ухаживать за ними или навещать их просто не могут. Есть и совсем одинокие — вот они-то готовятся к еженедельному свиданию с волонтёрами как к празднику, улыбается Вальтраут.

Работа в службе «Дамы и господа в зелёном» — добровольная. Но некоторые клиники обеспечивают волонтёрам, например, бесплатное питание. И всё же самая большая награда неизмерима ничем, уверена Бригитта Клаузен из Берлина. Ведь тот, кто делится сердечным теплом, взамен получает гораздо большее, считает она.

УНП 101 166 185 Посольство ФРГ в РБ

0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии