Случчанин принёс телефон на гарантийное обслуживание в «Связной», но оказалось, что там теперь «Евросеть»

0
«Связной» в Слуцке – больше не «Связной», а «Евросеть». Как быть с гарантийным обслуживанием
Павильон "Связной" в Слуцке на улице Ленина, возле кинотеатра "Беларусь", теперь принадлежит компании "Евросеть". Фото: Олеся Белая

Житель Слуцка Александр Басалыга полтора года назад купил в «Связном», что возле кинотеатра «Беларусь», мобильный телефон и дополнительную гарантию на него. Несколько дней назад у телефона стала быстро разряжаться батарея. Александр отнёс его в салон, чтобы получить обслуживание по гарантии, и узнал, что в конце октября «Связной» стал «Евросетью». И поначалу у него не приняли телефон.

Вначале Александру, по его словам, рекомендовали самому отвезти телефон в «Связной» в Минск. Мужчина не смог самостоятельно разобраться, почему он должен ехать в столицу. Поэтому пришёл за помощью в «Кур'ер».

«Связной» в Слуцке – больше не «Связной», а «Евросеть». Как быть с гарантийным обслуживанием
Телефон Александра в упаковке и его сертификат на обслуживание телефона. Фото: Олеся Белая
В компании «Связной» «Кур'еру» пояснили: у «Евросети» и «Связного» есть договор, и павильон «Евросети» в Слуцке имеет право принять аппарат, купленный в «Связном», на гарантийное обслуживание. Специалист предположила, что у Александра с магазином возникло недопонимание. И действительно, Александр ещё раз сходил в павильон, и у него приняли телефон.

СПРАВКА. В августе прошлого года издание Office Life писало, что компании «Евросеть» и «Связной» объединяют активы. На сайтах обеих компаний указан один и тот же юридический адрес — улица Ольшевского, дом 20/11, отличаются только помещения. Работник бывшего «Связного» в Слуцке рассказал «Кур'еру», что ещё неизвестно, когда будут менять вывеску над павильоном возле кинотеатра.

Реклама
Реклама

Комментарии: будем признательны за ваши отзывы.

Пожалуйста, авторизуйтесь чтобы добавить комментарий.