После того как заработал единый номер 115 для приёма заявок по коммунальному обслуживанию, случчане продолжают обращаться в местные службы в надежде, что так их вопрос решится быстрее. «Кур'ер» узнал, по каким номерам жители Слуцкого района могут звонить, если у них возникли проблемы со светом, газом и другими коммунальными услугами.

Коммунальные услуги

«Все потребители о любых коммунальных проблемах — прорвало трубу, нет света и прочее — должны сообщать только по единому номеру 115. Других номеров, принимающих заявки населения по коммунальным проблемам, в Слуцке нет, — объяснила Юлия Серикова, начальник сектора по работе с обращениями граждан Слуцкого ЖКХ. — Когда вызов принят и зарегистрирован диспетчером единой службы 115, он появляется в базе программы. Сейчас в каждом ЖЭУ или другом ведомстве, связанном с обеспечением коммунальными услугами, электроэнергией, водой, выделен сотрудник, который в режиме реального времени видит заявку и направляет по ней специалиста или бригаду для устранения. При аварийной ситуации это делается сразу же».

«Кур'ер» не раз рассказывал, как случчане не могут дозвониться по единому номеру 115 или у них не принимают заявку, а отправляют в ЖЭУ. И коммунальные проблемы долго не решаются.

Газ

Если появился запах газа, повреждено газовое оборудование, вызов принимают по номеру 104.

Реклама

Электричество

Если возникли проблемы с электроснабжением в многоквартирном доме, то звонить нужно по номеру 115. Если в частном жилом секторе Слуцка, то заявки принимают по номерам: 5 22 98 и 6 23 24. Если в сельской местности — 5 36 81.

Реклама

Комментарии: будем признательны за ваши отзывы.

Пожалуйста, авторизуйтесь чтобы добавить комментарий.