Вопрос-ответ. Почему в Слуцке некоторые банкоматы перестали выдавать по пять рублей

0
Пять рублей из этой суммы случчанка в банкомате не получила. Фото предоставлено читательницей
Реклама

Наша читательница обратила внимание, что в банкоматах Белагропромбанка изменился перечень сумм, которые предлагаются для снятия, — с табло исчезла кнопка «5 рублей». Специалисты банка пояснили «Кур'еру», можно ли снять в банкомате такую сумму.

«У меня на карточке осталось 9,89 рубля, но снять 5 рублей в банкомате я не смогла, — рассказала случчанка. — Когда я нажала кнопку «Другая сумма», то банкомат отказал в выдаче пяти рублей, хотя ещё в прошлом месяце выдавал.

Я увидела, что поменялось табло. Раньше минимальная сумма, которую предлагали выбрать, начиналась с пятирублёвой купюры, а теперь с десятирублёвой. Что это значит — меньше «десятки» банкомат не выдаст?"

Раньше минимальная сумма для выдачи наличных начиналась с 5 рублей

Пять рублей банкомат выдаст, когда они в нём есть

«В апреле этого года в банкоматах Слуцка начали перенастраивать программное обеспечение, — пояснили в администрации Белагропромбанка. — Сейчас перенастроены все банкоматы. Действительно, теперь минимальная сумма, которая отражается на табло, начинается с 10 рублей, но купюру в пять рублей в банкомате получить всё-таки можно. Для этого нужно выбрать функцию «Другая сумма», и если в банкомате есть пятирублёвые купюры, то на экране отразится такой номинал. Если нет, то будет предложена следующая минимальная купюра.

Реклама

Теперь программа перенастроена так, что она предлагает клиенту выбор только из тех купюр, которые есть в наличии. Если человеку нужно снять маленькую сумму, но её нет в банкомате, то он может это сделать в любом отделении банка".

А как в других банках

«Интерфейс банкоматов нашего банка не изменится, — рассказала Анна Сержанова, начальник отдела продаж розничных банковских продуктов и услуг ЦБУ № 615 ОАО „АСБ Беларусбанк“ в Слуцке. — Минимальная сумма, обозначенная на табло для выдачи, начинается с пяти рублей. Никаких изменений не предвидится».

Интерфейс в БПС-Сбербанке тоже не изменился. Фото: Ольга Паздерина
,

Реклама

Комментарии: будем признательны за ваши отзывы.

Пожалуйста, авторизуйтесь чтобы добавить комментарий.