«Из-за чего могут отключить свет?» Топ-5 самых часто задаваемых вопросов в «Энергосбыте»

Об этом «Кур'еру» рассказала Ольга Ешуткина, инженер Слуцкого МРО филиал «Энергосбыт».

Как заключить договор электроснабжения?

Договор электроснабжения с гражданином считается заключённым с момента первого фактического подключения электро-установки абонента к присоединённой электрической сети энергоснабжающей организации.

В случае смены собственника домовладения новый собственник (наниматель) обязан обратиться в течение 10 календарных дней со дня получения правоудостоверяющих документов в «Энерго­сбыт» для заключения договора электроснабжения.

Для оформления договора абоненту необходим паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, и право­удостоверяющие документы на недви­жимость.

Как часто проводить поверку электросчётчиков?

Сроки метрологической поверки электросчётчиков следующие:

• индукционный, электронный (производства РБ) однофазный — 1 раз в 8 лет;
• индукционный трёхфазный — 1 раз в 4 года;
• электронный трёхфазный (производства РБ) — 1 раз в 8 лет.

Как передать электросчётчик на баланс энергоснабжающей организации?

Нужно предоставить:

• письменное заявление установленной формы;
• паспорт или документ, удостоверяющий личность;
• документ, подтверждающий право собственности на объект электроснабжения;
• паспорт (формуляр) на электросчётчик;
• товарный чек (при его наличии).

В многоквартирных домах, оснащённых системой АСКУЭ, безвозмездная передача электросчётчиков на баланс энергоснабжающей организации осуществляется всем домом целиком вместе с элементами системы АСКУЭ.

В случае безвозмездной передачи указанных средств на баланс энергоснабжающей организации ремонтное и метрологическое обслуживание, восстановление, проверка работоспособности, плановая замена осуществляются энергоснабжающей организацией за счёт собственных средств.

Каков порядок действия потребителя при переносе счётчика?

• Обратиться в «Энергосбыт» с письменным заявлением для выдачи разрешения на съём пломб энергоснабжающей организации (пломбы снимают только предста-вители «Энергосбыта»).
• Произвести необходимые работы.
• Вызвать лабораторию электрофизических измерений для определения состояния электропроводки (список и контактные телефоны лабораторий прилагаются в памятке потребителю).
• Обратиться в «Энергосбыт» с заявкой на пломбировку электросчётчика, предоставив при этом протоколы электрофизических измерений.

В каких случаях абоненту могут отключить электричество?

Энергоснабжающая организация, предварительно предупредив абонента, имеет право прекратить подачу электроэнергии полностью или частично в случаях:

• выявления самовольного присоединения абонента к электросетям;
• задолженности по оплате электроэнергии за два и более расчётных периода и непогашения этой задолженности в течение 5 дней после получения письменного предупреждения;
• недопуска предста­вителя энергоснабжающей организации к счётчику;
• использования электроэнергии для целей обогрева без получения соответствующего заключения органа госэнергонадзора;
• присоединения оборудования к электро-сети без электросчётчика или с нарушением схем его подключения, повреждением или срывом пломб; устройства электропроводок, не предусмотренных проектом; других нарушений.

Телефоны абонентских отделов: 6 12 44 (Слуцк), 5 54 70 (Старые Дороги), 5 81 66 (Копыль).