В Слуцке 77-летняя бабушка пришла за пенсией, а ей сказали, что она умерла. И так было два раза

3

77-летняя жительница деревни Омговичи приехала в банк, расположенный в Слуцке, получать пенсию со своего счёта. А оператор банка сообщила ей, что «счёт заблокирован ввиду смерти вкладчика», то есть её.

Светлана Алексеевна (имя изменено — Прим. ред.) с трудом пришла в себя и стала объяснять, что ранее умер её муж. А сама она, вот, живая. Вдобавок показала и свой паспорт. Она пояснила сотруднику банка, что после смерти мужа была у нотариуса по наследственным делам. В итоге пенсию женщине выдали. Это случилось в декабре.

Через месяц в банке снова возникла проблема

И вот, вчера, 28 января, пенсионерка со своей родственницей снова приехала в банк, но когда хотела получить деньги со своего вклада, ей снова отказали. Сотрудница банка сказала: «Счёт заблокирован по причине смерти вкладчика» и сама была в недоумении — как такое может быть? Стоит живой человек, а счета заблокированы по причине смерти.

Реклама

Светлана Алексеевна сказала сотруднице банка, что месяц назад уже была подобная ситуация, и в тот раз деньги всё-таки удалось получить.

Как всё разрешилось

По словам родственницы, бабушка почувствовала себя плохо: поднялось давление и разболелась голова. Пенсионерка недоумевала, если счёт заблокирован ввиду смерти вкладчика, то как банк продолжал несколько месяцев зачислять на него пенсию. Посетительниц просили подождать, чтобы разобраться, как стала возможной такая ситуация и кто в этом виноват.

Женщине объяснили, почему могла произойти такая ситуация. Перед клиентом извинились и выдали ей вклад. По словам родственницы Светланы Алексеевны, хорошо, что эта ситуация разрешилась благополучно.

  • 19.46. В публикацию внесены уточнения.
  • 11.17, 30 января. В публикацию внесены уточнения.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
It is 2015
It is 2015(@it-is-2015)
30 января 2019 00:56

Это как у А.П. Чехова дьячок на бабку кричал,когда она имена поминальные подавала.Онеа ему называет он отпевает,а потом автоматически её отпел.-Батюшка,так ведь я жива то.-
-Жива так так и скажи ,что жива!-

It is 2015
It is 2015(@it-is-2015)
30 января 2019 00:59

Бывает .Это чисто техническая ошибка.На мой адрес 2 раза приходил вызов в суд на чужое имя.Раз отнес,попросил исправить.Через 2 месяца снова пришел.Отнес снова и сказал,что в 3й раз не понесу больше ,пусть как хотят.Больше не присылали.

BASANEK
BASANEK(@basanek)
2 февраля 2019 11:22

Гоголь. Мёртвые души )