В Слуцке 77-летняя бабушка пришла за пенсией, а ей сказали, что она умерла. И так было два раза

3
Реклама

77-летняя жительница деревни Омговичи приехала в банк, расположенный в Слуцке, получать пенсию со своего счёта. А оператор банка сообщила ей, что «счёт заблокирован ввиду смерти вкладчика», то есть её.

Светлана Алексеевна (имя изменено — Прим. ред.) с трудом пришла в себя и стала объяснять, что ранее умер её муж. А сама она, вот, живая. Вдобавок показала и свой паспорт. Она пояснила сотруднику банка, что после смерти мужа была у нотариуса по наследственным делам. В итоге пенсию женщине выдали. Это случилось в декабре.

Через месяц в банке снова возникла проблема

И вот, вчера, 28 января, пенсионерка со своей родственницей снова приехала в банк, но когда хотела получить деньги со своего вклада, ей снова отказали. Сотрудница банка сказала: «Счёт заблокирован по причине смерти вкладчика» и сама была в недоумении — как такое может быть? Стоит живой человек, а счета заблокированы по причине смерти.

Светлана Алексеевна сказала сотруднице банка, что месяц назад уже была подобная ситуация, и в тот раз деньги всё-таки удалось получить.

Как всё разрешилось

Реклама

По словам родственницы, бабушка почувствовала себя плохо: поднялось давление и разболелась голова. Пенсионерка недоумевала, если счёт заблокирован ввиду смерти вкладчика, то как банк продолжал несколько месяцев зачислять на него пенсию. Посетительниц просили подождать, чтобы разобраться, как стала возможной такая ситуация и кто в этом виноват.

Женщине объяснили, почему могла произойти такая ситуация. Перед клиентом извинились и выдали ей вклад. По словам родственницы Светланы Алексеевны, хорошо, что эта ситуация разрешилась благополучно.

  • 19.46. В публикацию внесены уточнения.
  • 11.17, 30 января. В публикацию внесены уточнения.
Реклама

3
Комментарии

Пожалуйста, авторизуйтесь чтобы добавить комментарий.
2 Авторы комментариев
It is 2015

Это как у А.П. Чехова дьячок на бабку кричал, когда она имена поминальные подавала. Онеа ему называет он отпевает, а потом автоматически её отпел.-Батюшка, так ведь я жива то.-
-Жива так так и скажи, что жива!-

It is 2015

Бывает .Это чисто техническая ошибка. На мой адрес 2 раза приходил вызов в суд на чужое имя. Раз отнес, попросил исправить. Через 2 месяца снова пришел. Отнес снова и сказал, что в 3й раз не понесу больше, пусть как хотят. Больше не присылали.

BASANEK

Гоголь. Мёртвые души)