«Отключили свет и не предупредили». Слуцкая СТО осталась без работы и потеряла деньги

1
Реклама

На прошлой неделе сотрудники слуцкой СТО ЧТУП «Клякин-Авто» не работали шесть дней из-за отсутствия электричества. СТОшники отказывали клиентам в обслуживании и теряли доход. Заранее об отключении их никто не предупреждал. Предприниматели могут подать в суд и потребовать возмещения убытков.

180627_sto_slutsk
На карте обозначено место, где находится СТО «Клякин-Авто». Скриншот google. by/maps

Звонок в редакцию

Об этой ситуации «Кур'еру» рассказал один из клиентов СТО. На протяжении недели он звонил на станцию и пытался выяснить, когда будет готова его машина. Ему отвечали, что автомобиль ещё не обслужен из-за отсутствия света на станции. Когда владелец в очередной раз получил отрицательный ответ, подумал, что его обманывают, и решил сам разобраться в ситуации.

Сначала мужчина позвонил в Слуцкие электросети. Там ему подтвердили, что в районе СТО несколько дней отсутствовало электричество, но на момент звонка оно уже появилось. Ему порекомендовали обратиться в Слуцкое ЖКХ, где сказали, что они отвечают только за электричество в жилфонде, а не в промзоне. Коммунальщики перенаправили его по другому номеру. В очередной раз трубку снял «какой-то сторож», который ничем не мог помочь клиенту СТО.

Реклама

«Я почувствовал себя героем детектива, пытаясь распутать эту ситуацию. Бардак какой-то», — сказал клиент во время беседы с корреспондентом «Кур'ера».

Работы не было, а налоги платить придётся

СТО ЧТУП «Клякин-Авто» находится в 12-м городке на территории гаражного кооператива. Как рассказывает Юрий, мастер СТО, электричество отключили утром во вторник, 19 июня. Чтобы узнать причину отключения, сотрудники СТО позвонили в Слуцкие электросети. Там им сказали, что всё согласовано с ЖКХ. До ЖКХ сотрудники СТО дозвониться не смогли.

«Работы у нас не было — стопор. Люди выходили на работу, ждали час и разъезжались по домам. Клиентам приходилось культурно объяснять, почему мы не можем их принять, а у нас же обслуживаются машины такси, инкассации и других служб», — рассказал Юрий.

По его словам, работы на пару дней лишились девять человек, в том числе и магазин автозапчастей, который находится на территории СТО. По словам Юрия, он и его коллеги были возмущены: если бы их предупредили заранее, они бы могли уйти в отпуск.

«Получается, что работы не было, а платить налоги всё равно придётся», — сказал мастер.

Средняя выручка СТО ЧТУП «Клякин-Авто» в день — около 1000 рублей, то есть за время отсутствия электричества предприятие потеряло 6000 рублей.

Александр Клякин, директор СТО, сказал, что предприятие пока не планирует подавать заявление в суд, потому что, по его мнению, это «пустая трата времени и денег».

Что говорят в Слуцких электросетях и ЖКХ

На СТО утверждают, что электричество появилось только в понедельник, 25 июня, то есть на седьмой день после отключения. А в Слуцких электросетях говорят, что они пустили электричество уже в пятницу, 22 июня, около 16.30.

Как сообщили «Кур'еру» в Слуцких электросетях, ЖКХ прислало им заявку на отключение электроподстанции, чтобы провести ремонт. Они просили отключить электричество с 8 часов 19 июня по 21 июня. Однако 21 июня коммунальщики не закончили ремонт. Электричество, по словам диспетчера Слуцких электросетей, было включено 22 июня около 16.30.

В Слуцком ЖКХ отказались от комментариев, сославшись на занятость.

Что делать в такой ситуации. Советы юриста

Юрист Леонид Судаленко рассказал «Кур'еру», как предпринимателям поступать в ситуациях таких незапланированных издержек:

«Обычно есть договор между предпринимателем и энергопоставляющей организацией, по которому первый обязуется платить, а вторая — поставлять электроэнергию. Если цепочка разрывается, то наступают санкции, предусмотренные договором.

Если отключение электроэнергии повлекло для предпринимателя ущерб, он может предъявить досудебную претензию его поставщику. Для этого предприниматель должен доказать, что электричество отключили без предупреждения — чем причинили ущерб предприятию.

Уточню, что санкции по договору и возможный ущерб взыскиваются независимо друг от друга.

Если организация не возместит нанесённый ущерб предпринимателю в досудебном порядке, он может подать заявление в суд".

Реклама