Мой бизнес. Владелец сети слуцких зоомагазинов «Багира» — об особенностях своего дела и предпочтениях людей

0
В ближайшее время Олег Леончик планирует расширить ассортимент животных в зоомагазине в ТЦ «Маяк». Там появятся джунгарские и сирийские хомячки, волнистые попугаи и кореллы, неразлучники, шиншиллы, декоративные кролики. Фото: Елена Бадьина
В ближайшее время Олег Леончик планирует расширить ассортимент животных в зоомагазине в ТЦ «Маяк». Там появятся джунгарские и сирийские хомячки, волнистые попугаи и кореллы, неразлучники, шиншиллы, декоративные кролики. Фото: Елена Бадьина
Реклама

Олег Леончик, владелец сети слуцких зоомагазинов «Багира», рассказал «Кур'еру» о своём бизнесе, особенностях торговли животными и нечестной конкуренции.


Магазин за пять лет перерос в торговую сеть

Для открытия первого магазина оформил в банке кредит, арендовал помещение. Вдвоём с отцом соорудили торговое оборудование, склеили аквариумы. Первоначальные затраты составили около $ 1500.

Магазин открылся в феврале 2013 года. В октябре 2014-го перебрался в центр города. Через год открыл второй магазин — на Майском Посаде, а в октябре 2016-го — третий, в ТЦ «Маяк».

Так маленький магазинчик за пять лет преобразовался в сеть зоомагазинов «Багира».

Фото: Елена Бадьина

Об организации торговли и конкуренции

Реклама

Большой спрос на животных и зоотовары был в начале работы. Желающих приобрести рыбок, попугайчика или хомячка было в десятки раз больше, чем сейчас. Да и ниша зооторговли в Слуцке была относительно свободна.

За пять лет конкуренция выросла. Самым жёстким и в то же время глупым способом конкуренции я бы назвал демпинг — занижение цен. При минимальных наценках бизнес не развивается, невозможно покрыть даже основные расходы (аренду, налоги, зарплату) и рассчитаться с поставщиками за товар. В Слуцке были примеры, когда частники пытались переманить клиентов исключительно низкими ценами. Но «выжить» в таких условиях не смогли.

Частным предпринимателям трудно конкурировать с сетевиками. Для них поставщики дают огромные скидки на ряд позиций, а для меня закупочная цена становится выше их розничной. От таких товаров приходится отказываться.

Как индивидуальный предприниматель я могу нанять на работу не больше трёх продавцов. Этого потолка я уже достиг. Реорганизация ИП в предприятие мне финансово невыгодна. Чтобы развиваться дальше, планирую приобщить к бизнесу жену.

Фото: Елена Бадьина

Что может себе позволить хозяин зоомагазинов

Доход от зоомагазина зависит от доходов населения. Это не тот бизнес, который позволит взять из оборота сумму, чтобы купить дом, машину, квартиру, и продолжать успешно работать. Приходится выбирать. Я предпочитаю развиваться. Но не могу жаловаться — для благополучия моей семьи хватает.

Что привлекает клиентов в магазин

Я всегда стараюсь найти к каждому покупателю индивидуальный подход. Постоянных клиентов много. Я знаю, какие у них питомцы, всегда подскажу, что лучше выбрать.

Привлекаю покупателя ассортиментом и дополнительными услугами: можно, например, заказать аквариум любого размера, бесплатно доставить крупногабаритный товар по Слуцку.

Мы разработали программу, по которой каждый покупатель бесплатно получает дисконтную карту на 10% скидку. Если покупает товар больше, чем на 100 рублей, выдаём карту VIP-клиента на 15% скидку.

Особенности бизнеса

Каких животных любят случчане. Самые неприхотливые — хомячки, волнистые попугаи и сухопутные черепахи. Они же и самые популярные у случчан.
Несколько покупателей интересовались, могу ли я привезти обезьяну, какаду или жако. Но как только узнавали цену, а это около $ 5000, желание отпадало.

Животные гибнут по вине хозяев. Как-то принесли водную черепаху и говорят: «Вы продали нам больную». Стали разбираться. Оказалось, что черепаха постоянно находилась в воде, а ей жизненно необходим «островок» и лампа, чтобы могла обсушиться и погреться. У черепахи размок панцирь — она заболела.

Был случай с джунгарским хомячком. Хозяева поставили поилку слишком высоко, и животное, не сумев до неё добраться, через два дня умерло от жажды.
В случае с попугаями причиной болезни может быть сквозняк.

Есть ли гарантия на животных. Как только покупатель приобретает питомца, переступает порог зоомагазина, вся ответственность за животное ложится на него.

Не устаю повторять, что животное в доме — большая ответственность. Если нет возможности создать ему условия, уделять время, то лучше отказаться от идеи завести питомца.


Партнёр публикации

Реклама