Случчанка потратила три месяца на обращения в райисполком, милицию, прокуратуру, чтобы ей помогли вернуть деньги за навязанный оконный сервис. Но в итоге ей всё пришлось сделать своими силами.
Как писал «Кур’ер» ранее, в августе этого года Ирине, жительнице Слуцка, предложили бесплатную профилактику стеклопакетов. Менеджеры обработали женщину так, что в результате, по договору она заплатила за ремонт и обслуживание пластиковых окон по завышенным в несколько раз ценам (в сравнении со среднерыночными).
Когда Ирина разобралась в сути договора и попыталась отказаться от слишком дорогих услуг, директор предприятия ООО «Релизум» (г.Солигорск) ответил, что она обязана заплатить сумму, указанную в договоре, а если откажется, её затаскают по судам и взыщут ещё и пеню за просрочку.
В течение трёх месяцев женщина отправила 9 заказных писем в Солигорск с требованием расторгнуть договор на оказание ненужных ей услуг. Все они остались без ответа.
Ирина обратилась с заявлениями в милицию, в прокуратуру, в отдел торговли Солигорского райисполкома, но получила ответы, объясняющие, что юридически договор составлен правильно, поэтому привлечь к ответственности предпринимателя за его методы работы с клиентами невозможно.
Через три месяца , в начале ноября, пенсионерка наняла машину и сама поехала в Солигорск. Офис «оконной конторы» располагался на ул.Северная, 8. Об этом свидетельствовала бумажка с названием фирмы, напечатанная на компьютере и вставленная в прозрачный файл.
«Умеешь обманывать, умей и возвращать», — так сказала Ирина директору.
После споров о размере суммы и неоднократного переписывания заявления, директор упросил пенсионерку оставить ему хотя бы 50 рублей. «Ведь какие-то услуги мы все-таки оказали», — сказал он.
В результате, Ирина получила назад 118 рублей, вместо уплаченных 168. «Несерьезная контора», — сказала она в беседе с корреспондентом газеты «Кур’ер».
Оперативный комментарии от администрации ООО «Релизум» «Кур’ер» не получил. Указанный на сайтах вакансий в телефон фирмы «временно не доступен».
Вместе с тем, в компании актуальны должности мастера по сервисному обслуживанию окон, менеджера по продажам и специалиста в отдел телемаркетинга. Зарплаты обещают в пределах 400-600 рублей.
В едином госреестре фирма зарегистрирована 22 марта 2017 года.
У человека уже сдали нервы, кто ей возместит моральный ущерб за все эти месяцы? Почему государство позволяет такого рода «фирмам»-шарлатанам, наживаться на людях (как правило это доверчивые пенсионеры). Сколько уже можно про это читать, почему не пресекут такого рода деятельность? И все эти «магазины на диване» по ТВ, такой «развод» -никчемный товар, продают за огромные деньги!!! Кому это выгодно? Сколько уже можно обманывать людей!!!
К сожалению по закону обмана нет. Рыночные отношения, свободные цены, чем и пользуются алчные торгаши. Просвещать надо людей через средства массовой информации о таких нечистоплотных людях, по TV чаще рассказывать. А бабулька молодец, настойчивая. Надо было ни рубля не уступать ))
Жирные коты любят мясо.
У нас схожая история с данной компанией Релизум, но с другой концовкой, более позитивной, если есть желание можем поделиться, как можно всё-таки поставить её на место!+375291554022