Почему в Слуцке «сбились» кабельные каналы

С 1 ноября «Слуцк­ОблГарант» расширил цифровой пакет телеканалов. При этом в телевизорах случчан «сбились» настройки и пропали некоторые аналоговые каналы.

В редакцию «Кур'ера» позвонила пенсионерка Нина Михайловна, проживающая по улице Надречной, д. 27, и рассказала, что её старенький телевизор принимал 22 аналоговых канала, которые шли хорошо. «По бегущей строке „Гарант“ сообщил, что нужно перенастроить телевизоры и каналов будет ещё больше. Это я и сделала, — рассказала Нина Михайловна. — Перенастроила, и теперь у меня показывает только девять каналов».

Пенсионерка позвонила в «Гарант» и потребовала объяснений. «Там мне сказали, что мой телевизор старый и нужно покупать новый или приставку. У меня пенсия 200 рублей, муж больной — таких покупок наш бюджет не вынесет», — отчаялась Нина Михайловна и добавила, что у её подруги с улицы Трудовой «новый тонкий телевизор, а после перенастройки у неё идут те же девять каналов». «Зачем всё это сделали?» — спрашивает случчанка.

Почему произошёл сбой

«С 1 ноября мы запустили цифровой пакет вещания на 90 каналов по всему городу. Чтобы это сделать, нам пришлось аналоговые каналы переставить местами в сетке вещания, сместить по диапазону.

Цифровые каналы транслировались и раньше, но были доступны только в многоэтажных домах. Теперь они есть и в частных домах, — пояснил Николай Пилецкий, главный инженер «СлуцкОблГаранта». — Кроме того, мы транслируем 52 аналоговых канала. После перенастройки из-за технического ограничения наших сетей у некоторых абонентов аналоговые каналы, которые совпали по частотам с цифровыми, перестали идти. Доступны минимум девять: Беларусь 1, ОНТ, СТВ, Мир, РТР-Беларусь, НТВ-Беларусь, Беларусь 2, Беларусь 3, Беларусь 5″.

Что делать слуцким абонентам кабельного ТВ в Слуцке, у которых сбились настройки телевизоров, «Кур'ер» сообщал раньше.

По информации «СлуцкОблГаранта», около 50% слуцких пенсионеров пользуются цифровыми телевизорами.

По всем вопросам, касающимся обслуживания систем кабельного телевидения, обращайтесь по короткому единому номеру телефона 134.