Случчанка добилась возврата денег за купленное одеяло из шерсти мериноса

3

Пенсионерка из Слуцка Вера Ивановна стала обладательницей одеяла из «чудо-шерсти» якобы австралийского мериноса. По крайней мере, она так думала, пока не вернулась домой с презентации и не рассмотрела товар детально. После трёх месяцев споров женщине удалось вернуть деньги — а это 600 рублей.

Ещё 21 декабря прошлого года соседка предложила Вере Ивановне прогуляться в бывший Дом офицеров, что в 11-м городке. Там проходила презентация изделий для дома и здоровья.

«На презентации расхваливали одеяла, — вспоминает женщина. — Но собравшиеся люди не стремились их покупать. Тогда организаторы стали раздавать каждому гостю промо­коды. Мой код оказался выигрышным. И меня с другими „счастливчиками“ пригласили для оформления покупки с выгодной скидкой. Разволновалась. Помню, говорила, что одеяло мне не нужно. Но парень не слушал меня и оформлял договор. Я ему сказала, что пенсии ещё не было и денег не хватит. Тогда он оформил рассрочку на девять месяцев. Сбегала к терминалу и сняла с карточки остаток денег в качестве первоначального взноса».

Реклама

Вера Ивановна советует в подобных ситуациях изначально узнать, в каком городе расположена фирма. Далее обратиться в отдел торговли того региона, отдел сертификации, прокуратуру. Но самый лучший совет — не ходить на презентации

Дома женщина внимательно рассмотрела покупку. На одеяле не было ни этикетки, ни бирок с указанием состава изделия. Решила позвонить продавцу. Выяснилось, что фирма находится в Гродно и по вопросам возврата нужно обращаться по месту регистрации. Случчанку не испугало расстояние.

Как отмечает Вера Ивановна, для борьбы за справедливость вдохновила история пенсионерки из Солигорска Анны Степановны Коренько («Інфа-Кур'ер» № 6 от 9 февраля 2017 года, «Покупатели поневоле, или Как становятся обладателями „золотых“ одеял, посуды, фильтров для воды»). Женщина 22 декабря прошлого года пошла не презентацию, где ей навязали покупку нескольких комплектов одеял за 1700 рублей. После публикации этой истории в СМИ солигорчанке вернули деньги в обмен на товар.

Ранее: 72-летней пенсионерке продали комплект одеял за 1700 рублей: «Заберите их, пожалуйста!»

«В Гродно я не стала ехать. Многие вопросы решала по телефону, проговорила, наверное, 40 руб­лей. Исписала несколько листов бумаги гродненскими номерами. Звонила, отправляла письма в разные инстанции — налоговую, отдел торговли, отдел сертификации, прокуратуру и, конечно, в саму фирму. Помогали не везде», — делится собеседница.

С женщиной несколько раз связывались представители фирмы. Многие из сотрудников не желали представляться. Одна сотрудница, по словам случчанки, грубо разговаривала с ней и даже перешла на угрозы.

«Мне сказали: «Что вы от нас хотели? Запомните, такой номер, как у жительницы Солигорска, у вас не прокатит!» Но, как оказалось, прокатил, и женщина спустя время смогла добиться возврата своих денег.

«22 марта в 9.50 мне позвонили в домофон. Сказали: «Вам заказное письмо». В квартиру зашёл молодой парень с большим конвертом, — говорит Вера Ивановна. — В нём лежал документ, где сообщалось: «Администрация фирмы приняла решение о прекращении с вами договора относительно покупки одеяла размером 1,40×2 метра».

Деньги обещали вернуть в ближайшее время и забрать товар обратно.

Спустя примерно час к женщине пришёл курьер гродненской фирмы. Он вернул деньги и попросил подписать акт возврата.

«Я осталась недовольна тем, как они изложили в документах причину возврата. Не было указано, что меня не устроило качество и состав одеяла. Но акт возврата я всё-таки подписала, потому что пожалела курьера. Он за 300 километров ко мне ехал», — отмечает случчанка.

В тему: «Настоящий цирк»… Продавцы фильтров для воды в Слуцке и милиция. Видео

Осторожно! Мошенники обманывают случчан, продавая фильтры по двойной цене

3 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Мария Ивановна
Мария Ивановна
4 апреля 2017 09:29

Вот, как детей малых разводят. Вроде бы взрослые люди, а такие дурные деньги на ветер. Думали бы головой, кругом одни разводы. Как уже достали этими звонками с приглашениями на презентации одеял, посуды и другой ерунды.

☭_СиМ_☭
☭_СиМ_☭
5 апреля 2017 11:57
Ответить на  Мария Ивановна

Так старое, что малое)) Лучший способ отвязаться от звонков, посылать прямым текстом в одном из направлений))

2015 was here
2015 was here
4 апреля 2017 13:23

Думали что из авст. мериноса, а оказалось из чебурашки