Вы нам звонили. Что делать, если в трубах замёрзла вода

0
БЕЗ ВОДЫ. Водопровод, проложенный в частном порядке, зимой замерзает. Родители вынуждены носить воду для сына-инвалида в бутылках. Фото: Ольга Паздерина
БЕЗ ВОДЫ. Водопровод, проложенный в частном порядке, зимой замерзает. Родители вынуждены носить воду для сына-инвалида в бутылках. Фото: Ольга Паздерина

В редакцию «Кур`ера» обратилась пенсионерка Лидия Мшар и рассказала о своей проблеме. В доме, где живёт её сын-инвалид (1-й переулок Малое Журово, д. 12), в морозы регулярно замерзает водопровод, а колонку во дворе прошлой зимой коммунальщики отключили.

«Мой сын в 2009 году попал в аварию. Долгое время возила его по больницам. Даже с работы уволилась, чтобы за ним ухаживать, поднимать на ноги. В том же году работники ЖКХ провели в дом водопровод. По тем временам мы заплатили 900 тысяч рублей, — рассказывает Лидия Петровна. — Водопровод регулярно в морозы замерзал. У всех соседей даже в лютые холода была вода, а у сына в доме не было. Но в те годы меня этот вопрос не сильно волновал. Все заботы были о сыне. Да и во дворе была колонка — при необходимости брала воду из неё. Причём не бесплатно. На колонке по требованию ЖКХ мы установили счётчик и платили по нему за воду. Но прошлой зимой колонку отключили».

Сейчас сын Лидии Петровны имеет вторую группу инвалидности, ходит только с помощью костылей, на улицу вовсе не выходит. И родителям-пенсионерам приходится носить ему воду, потому что водопровод снова замёрз.

Реклама

«В прошлом году, когда отключали колонку, мне коммунальщики пообещали, что сделают так, чтобы водопровод не замерзал. Но обещанное никто не спешит выполнять».

Пенсионерка ходила в Слуцкое ЖКХ и просила оставить колонку во дворе хотя бы на зиму, когда замерзает водопровод. Но ничего не добилась. Кто отказал женщине в помощи, она не помнит.

В январе 2017 года водопровод опять замёрз. Воды нет до сих пор. Хотя Лидия Мшар платит за водоснабжение каждый месяц по одному кубометру.

«Я готова платить за воду, только бы она была, — говорит пенсионерка. — Я уже с этими бутылками примелькалась. Люди смеются: „На саночки ставь и вози“. Так муж на санках и возил. Я же не понесу 10−20 литров. Морозы ослабли, а вода не появляется».


Как прокомментировал «Кур'еру» Владимир Ануфриенко, начальник водоканализационного производства КУП «Слуцкое ЖКХ», водопровод по этому адресу предприятие не прокладывало. «Хозяева проложили водопровод в частном порядке. Поэтому за качество работ следует спрашивать с тех, кто сделал этот брак», — говорит начальник.

Владимир Ануфриенко выезжал по адресу и разговаривал с Лидией Петровной. Водопровод женщине разморозят на днях. За услугу она платить не будет.

«Мы что сможем, то сделаем, людей в беде не бросим», — говорит Владимир Ануфриенко.


В среду, 15 февраля, Лидия Мшар снова позвонила в редакцию и рассказала, что утром приехали коммунальщики. Они привезли 40 литров воды и подключили колонку. Оказалось, что водопровод разморозить невозможно, и проведён он неправильно. Лидия Петровна займётся его переделкой летом.

«Огромное спасибо редакции „Кур'ера“ и работникам ЖКХ», — благодарит женщина.

Если возникла проблема с системами водоснабжения или водоотведения, случчанам следует обращаться к диспетчеру водоканализационного производства по телефону 5 36 18.

0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии