Как правильно стоять в очереди в магазине

11

The New York Times опубликовала полезные советы о том, как правильно стоять в очереди в магазине, чтобы терять меньше времени.

«Медуза» решила, что и нашим читателям они будут полезны. Тем более что в России самые медленные очереди в Европе — в среднем человек проводит перед кассой 21 минуту (по данным исследования 2012 года).

Неумение стоять в очереди может привести к печальным результатам — как в этой гифке:

Реклама


Становитесь за покупателем с полной корзиной

На первый взгляд это кажется неразумным, но так будет быстрее. Дело в том, что большая часть времени тратится не на то, чтобы пробить товары, а на оплату покупки и на общение с продавцом (приветствие и прощание).
По оценке исследователя Дэна Мейера, каждый товар пробивается примерно за три секунды, а на процесс оплаты уходит 41 секунда. Поэтому лучше выбрать человека с сотней товаров, чем четырех, у каждого из которых по 20 покупок.


Смотрите на других покупателей и их покупки

Важно не только, сколько они покупают, а что они покупают. Если у них в корзине много разных товаров, то это увеличит время ожидания, поскольку пробить три одинаковых йогурта быстрее, чем йогурт, бутылку молока и пачку масла.
Кроме того, обратите внимание на то, кто стоит перед вами: например, у пожилых покупателей могут возникнуть трудности (например, с оплатой картой), и это затормозит очередь.


Выбирайте очередь с левой стороны

По словам Роберта Сэмюэла (основателя сервиса, сотрудники которого стоят в очереди за клиентов), большинство людей правши и чаще выбирают ту очередь, что справа.


Следите за кассирами

Никогда не стойте в очереди к болтливому кассиру. Кроме того, избегайте очередей, где кассир не видит ее конца. Как показывает исследование Сиракузского университета, если кассир не видит, как уменьшается очередь, она движется медленнее.

11 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Невидимость15
Невидимость15
9 октября 2016 21:20

Хорошее исследование. Я когда становлюсь в очередь смотрю на состав очереди. Очередь может казаться длиннее если стоит молодежь. Там обычно стоит 3 человека: один платит, другие за компанию стоят. И берут ерунду -чипсы и бутылку напитка. Еще стоит посмотреть на продавца чтобы не слишком молодой и не слишком пожилой. Тогда счет быстро идет. Мужики меньше берут. Тоже вгодно. Главное чтоб древней бабки не было-всегда тормозит. То ей слишком дорого, то кажется что её обманывают, то «вочы не бачат.»

☭_СиМ_☭
☭_СиМ_☭
10 октября 2016 15:07
Ответить на  Невидимость15

Все худеешь? Где 2 тысячелетия дело?))

Александр
Александр
10 октября 2016 01:16

The New York Times…"Медуза" … Дэн Мейер… Роберт Сэмюэл… Сиракузский университет… В Слуцке своих советчиков нет? У нас другие очереди, деньги, кассы, менталитет… Очередь для нас — это место общения и времяпрепровождения. От себя совет: вообще стараюсь ничего не брать, где есть очередь.

☭_СиМ_☭
☭_СиМ_☭
10 октября 2016 15:04
Ответить на  Александр

А как же пообщаться, время с пользой провести?))

Александр
Александр
10 октября 2016 22:56
Ответить на  ☭_СиМ_☭

Есть очереди и кроме магазинов.

☭_СиМ_☭
☭_СиМ_☭
11 октября 2016 09:27
Ответить на  Александр

Ну так может создать Общественную Организацию «Очередь» или социальную сеть CHARGA. BY для любителей общения по интересам))

ерш
ерш
10 октября 2016 12:48

Я думаю актуальней было бы как правильно стоять в очереди в поликлинике там всего насмотришся

☭_СиМ_☭
☭_СиМ_☭
10 октября 2016 15:06
Ответить на  ерш

В этой очереди правильно будет по возможности вообще не стоять или сократить время пребывания там до минимума. Порция из букета бацил обеспечена.

Шветка
Шветка
10 октября 2016 15:07

Умные люди приходят в магазин рано утром. К открытию. Когда ни народа тебе, ни очередей, ни кассиров. Кассы самообслуживания. Сам себя обслужил. Сам себя рассчитал. Спасибо за покупку:)

☭_СиМ_☭
☭_СиМ_☭
10 октября 2016 15:10
Ответить на  Шветка

Кассы самообслуживания? Нет, это не для наших широт)), магазины обанкротятся.
Как Задорорнов про наших в штатах рассказывал, что те на таких кассах бананы так взвешивали, придерживая их рукой, что только за пакетик и платили

Шветка
Шветка
11 октября 2016 11:29
Ответить на  ☭_СиМ_☭

Задорнов вам расскажет:) Этот способ обмана в магазине невозможен. Во-первых как только Вы свои бананы взвесили и упаковали, Вы их должны положить на вторые весы на которых накапливается все что вы только что оплатили и перевзвешивается. Начнете манипулировать с весом-Вас увидят камеры наблюдения. Кому это надо и зачем? Кассы самообслуживания созданы не для обмана магазина, а для того чтобы сэкономить на кассирах. Поэтому на пять-шесть касс кроме камер еще есть служащий который тоже смотрит. Не. овчинка с бананами не стоит выделки:) Сэкономишь центы и заплатишь штраф.