Конфликт с продавцом: за пенсионерку никто не заступился

12

Конфликт с продавцом — без уважения к возрасту покупателя и полном равнодушии находившихся рядом людей. Заплакавшая пенсионерка ушла и без денег, и без двух десятков яиц, которые хотела купить… Такова суть сообщения случчанки Надежды Щукиной, которое она оставила на vk.com/kurjer (странице газеты «Кур'ер» в соцсети ВКонтакте). Вот как она описывает произошедшее (по своей версии и версии своей матери):

«Добрый день, дорогой коллектив редакции и все, кто прочтёт это сообщение! Я бы хотела поделиться на мой взгляд достаточно печальной историей, которая вчера произошла с моей мамой. К моему большому сожалению, я живу сейчас далеко от Слуцка, но я родилась и выросла в этом городе и мне очень грустно от того, что на моей родной земле случаются подобные ситуации.

Вчера, моя мама, добрая и честная женщина, которая уже без малого 10 лет на пенсии, отправилась на рынок за продуктами. На обратном пути она решила прикупить яиц в торговой палатке возле рынка.

Реклама

„Самой покушать будет и на Пасху покрасить останется. Там же они дешевле немного, можно сразу пару десятков взять“.
Сами понимаете, какие у нас пенсии, человек каждый рубль экономит.

Пока продавщица лет 40−45-ти накладывала эти самые 2 десятка в пакет, моя мама приготовила денежку, чтобы рассчитаться.
Достала из кошелька 50 тыс. одной бумажкой, ровно треть всего того, что вообще там лежало, и протянула продавщице.

Та, не долго думая, отдала ей сдачу — 7 тыс. рублей.

Мама, хоть и человек преклонного возраста, но пока еще слава Богу с памятью дружна. Она тут же культурно обратила внимание продавщицы на её ошибку. На что та отреагировала крайне грубо (здесь не могу дословно передать все те слова, что моя мама позже со слезами на глазах говорила мне — слишком нецензурно), панибратская брань и проклятия потекли рекой на голову и в уши покупательницы.

Продавщица вытащила коробку с „кассой“ на прилавок и швырнула моей маме помятые 20 и 10 тыс., мол, „вот что ты мне дала“, а ровная и единственная „пятидесятка“ лежала у стенки коробочки.

Мама попросила вернуть ей её деньги и поставила назад пакет с яйцами, но ругательства и звонкие крики продавца разносились на всю улицу, что привлекло некоторых зевак.

И тут моему добродушному человеку стало очень обидно, она заплакала и ушла. Без денег. Без яиц.

За ней была очередь из 2−3 человек, когда конфликт начался, но никто не вступился, никто и слова не сказал.
Я понимаю — подобные ситуации иногда, к сожалению, всё ещё происходят. Некоторые люди сразу же реагируют и виновных продавцов наказывают.

Увы, моя мама человек очень ранимый и эмоции захлестнули её слишком сильно. Но мне всё же очень обидно, что есть в моем городе такие люди, у которых нет ни уважения к старшим, ни совести. Я не знаю ни фамилии этой женщины, ни её внешности, но всё же я хочу, чтобы дорогие мои случчане узнали, где их могут обмануть и были бдительными. Большое спасибо за внимание!»

Отдел писем

12 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Рукав для запекания
Рукав для запекания
15 марта 2015 17:30

Надо было назвать продавщицу проституткой и побить ей яйца. Причем все,

Мама Киндера
Мама Киндера
15 марта 2015 17:47

Печалька… Я бы тоже в конфликт по поводу денег не вмешивалась. Стоя в очереди в чужие кошельки не заглядываю. Ошибиться может и продавец, и покупатель. Нецензурщина — другой вопрос.

Валера
Валера
15 марта 2015 18:15

Чего чего, а быдла на Случчине всегда хватало

Fak
Fak
15 марта 2015 19:18

Сейчас палаточники все злые, как собаки.

Покупатель
Покупатель
15 марта 2015 22:39

По сути сообщения случчанки Надежды Щукиной, хочу посоветовать Надежде обратиться с жалобой по поводу безобразнейшей грубости продавщицы палатки, по отношению к Вашей маме, ещё и в Торговый отдел райисполкома. Надо, чтобы ответственный работник Торгового отдела, разобрался с Вашей жалобой и ответили Вам, кому принадлежит палатка- ИПэшнику, или одному из торговых предприятий и что за грубиянка работала за прилавком в палатке? По- моему, перед Вашей мамой должны извиниться те, кто руководит этой продавщицей палатки и они обязаны уволить эту продавщицу палатки (грубиянку), с соответствующей записью в трудовой книжке.. Это было бы уроком для других продавцов, которые грубо ведут себя по отношению к покупателям. Продавец всегда должен быть культурным и вежливо обслуживать покупателей, как бы не складывалась ситуация. Хочется сказать, что абсолютное большинство продавцов, прекрасно… Подробнее »

Местный
Местный
16 марта 2015 14:52
Ответить на  Покупатель

Согласен. Если мама не выжила из ума, как пишет дочка, можно было разобраться цивилизованно. Эмоции с обеих сторон привели к победе продавца. Кассу надо было снимать!

lusi
lusi
15 марта 2015 22:40

А слабо своей маме купить продукты или хотя бы с ней вместе входить на рынок?

ЛЕНА
ЛЕНА
15 марта 2015 23:00

llusi! А СЛАБО ВНИМАТЕЛЬНЕЙ ПРОЧИТАТЬ?

liza
liza
16 марта 2015 10:33
Ответить на  ЛЕНА

Надо маму к себе забрать.

Матрёна
Матрёна
16 марта 2015 22:27
Ответить на  liza

Сейчас! Мама всё бросит и поедет задницами толкаться на кухне, а зятю уже будет в трусах не пройти… Забирать к себе надо лежачих, а пока до рынка ноги носят — она не за какой 10 яиц свое жилье не бросит. И правильно сделает. Лучше уж помочь материально, если есть возможность.

ППШ-41
ППШ-41
17 марта 2015 10:05

Как говорится: на обиженных воду возят. В наше время все-таки нужно хоть как-то отстаивать свои права и не давать спуску таким вот хабалкам. Понятно, что пожилому человеку, тем более честному и доброму, это тяжело. Но как в известных стихах: «Добро должно быть с кулаками…» Время сейчас такое — собачье. Хотя с другой стороны — нервы и здоровье дороже. Кому-то легче проглотить обиду и уйти. Что тут скажешь, человек сам себе хозяин. А обвинять соседей по очереди тоже не стот. Там могли стоять ровно такие-же «любители» конфликтов, у которых «своя хата с краю». И поменяйся они местами, кто знает, как повела бы себя героиня статьи.

нина
нина
4 апреля 2015 17:29

а я бы заступилась за зту женщину. а если бы ваши мамы оказались на ее месте? швырять чуть ли не в лицо? жаль, что меня там не было… люди стали хуже скотов