Новая служба такси «Карат» присоединила к себе ещё одну слуцкую фирму

0

С конца прошлой недели таксомоторная фирма «Круиз» сменила собственника. Теперь (как и ранее «Дельфин») «Круиз» стал частью «Карата». С момента начала работы в Слуцке (сентябрь) новая фирма добилась того, что по заказу приезжает в течение максимум 5 минут. А в течение ноября студентов и пенсионеров будет возить с 20% скидкой. Также скоро выпустит приложение, с помощью которого клиенты смогут сами, без услуг диспетчера, вызывать такси.
С присоединением «Круиза» у новой для Слуцка фирмы «Карат» теперь порядка 50 автомобилей такси.

Сеть такси «Карат» работает в Брестской и Гродненской областях (Барановичи, Лида, Пинск, Новогрудок). Звонки принимет единая диспетчерская служба в Барановичах.

ЧТО ЭТО ЗНАЧИТ. Учредитель таксомоторной фирмы в беседе с корреспондентом газеты «Кур'ер» сказал, что теперь по городу практически в 100% случаев такси их фирмы прибывают к дому клиента в течение трёх-пяти минут.
«Я сам приезжал в Слуцк и проверял работу нашей службы, помещая заказ из разных точек города, в том числе и со сложных адресов. Во всех случаях сотрудники укладывались в пять минут», — пояснил собеседник и добавил, что время прибытия также отслеживается и диспетчерской системой.

Ранее: «Новая служба такси будет работать, используя высокие технологии».

«В сельские населённые пункты, конечно же, это время больше. Однако всё равно наша служба может очень точно оповестить, через сколько минут подъедет такси», — сказал учредитель.

Фото: Павел Селицкас
Фото: Павел Селицкас
ПО-НОВОМУ. Напомним, что такси «Карат» применяет новую для Слуцка схему работы диспетчерской службы и приёма заказов у клиентов. Почти всё делается с помощью программного обеспечения и системы автоматического оповещения (подробнее — здесь).
Город поделен на сектора. И на заказ отправляется ближайшая в секторе свободная машина.

Реклама

«Многих клиентов новая система работы восхищает, однако некоторых и пугает или отталкивает. Например, клиенты теперь не всегда понимают, что им уже совсем не обязательно говорить водителю куда и зачем они едут. Но в любом случае — это сервис на будущее», — говорит учредитель «Карата».

По словам собеседника, сами таксисты легко перешли на новые технологии в своей работе: «Даже сотрудники в возрасте освоили всё в течение дня».

НОМЕРА ТЕЛЕФОНОВ: И НОВЫЙ, И СТАРЫЕ. У фирмы работает единый трёхзначный номер вызова такси, который одинаково набирается как с мобильных, так и с телефонов городских линий связи. Однако параллельно действуют и прежние номера телефонов «Дельфина» и «Круиза».

Телефоны служб такси в «Справочной» на сайте газеты «Кур'ер» — здесь.

ПРИЛОЖЕНИЕ. «Не за горами выход приложения для телефонов и планшетов на базе ОС „Андроид“, благодаря которому клиенты сами практически одним нажатием на экран смогут вызывать такси», — отметил собеседник.

Алесь Достанко

СПРАВКА «IK». С 1 по 30 ноября «Карат» проводит акцию. При предъявлении студенческого билета или пенсионного удостоверения клиенту предоставляется скидка — 20% от стоимости поездки.

0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии