Возвращать ли лекарство мужчине, который кричит, угрожает и швыряет упаковку

15

В аптеку, в которой я работаю, вошла супружеская пара. Женщина купила дорогостоящее лекарство (уплатила деньги по карточке и получила покупку). Её супруг, узнав стоимость препарата, потребовал принять его обратно и вернуть деньги. Мы объяснили ему, что лекарства обмену и возврату не подлежат. Мужчина пришёл в ярость: кричал, угрожал, швырял упаковку в окошко витрины. В итоге деньги ему вернули, лекарство приняли. А как надо было поступить?

Ольга, г. Слуцк

Лекарственные средства не подлежат возврату или обмену в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждённым постановление Сов­мина РБ 14.06.2002 № 778 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей».

Реклама

В рассматриваемой ситуации не следовало возвращать покупателю деньги за приобретённое им лекарство. Необходимо было обратиться в Слуцкий РОВД для рассмотрения вопроса о привлечении мужчины, который кричал, угрожал, бросал упаковку в окошко витрины, к административной ответственности.

Алеся Середенко, старший помощник прокурора Слуцкого района

15 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Dima
Dima
13 июня 2014 11:54

Возможно вместо эликсира «Московия» ему/ей продали «Ламивит»? А если серьёзно, то это типичное быдло, нужно было просто нажать тревожною кнопку.

Modernist
Modernist
13 июня 2014 12:09

этому дядьке нужно было граблями по спине дать для начала. Потом тут же надеть ведро для пола (с водой ещё и лучше) потом сразу схватить его за руки и быстро разогнав (не снимая ведра" ударить об стену. Потом вязать бинтами руки пока не приедет наряд.

Modernist
Modernist
13 июня 2014 12:14
Ответить на  Modernist

Сначала прежде чем вязать нужно ещё подножкой повалить на пол и ещё ударить по ведру половинкой заранее приготовленного кирпича. Но лекарство не принимать- может он пока буянил побрызгал на него своими спидоносными соплями с бацилами трипера, сифилиса и тп…

nata
nata
13 июня 2014 12:30

Интересно, для кого было куплено лекарство: для мужа или жены?

Modernist
Modernist
13 июня 2014 12:34
Ответить на  nata

для мамы…

Слуцак
Слуцак
13 июня 2014 14:15

Если так и дальше цены будут галлопировать, как обезумевший мерин, а зарплаты стоять на месте колом, то не только лекарства будут швырять обратно, узнав стоимость, но и головками сыра, батонами колбасы и кусками свинины будут запускать в продавщиц. Нехорошо конечно это и неправильно. Но значит, не у всех уже нервы выдерживают динамику роста цен.

Dima
Dima
13 июня 2014 14:53
Ответить на  Слуцак

Продавец-то здесь причём?

Slutchanka
Slutchanka
13 июня 2014 16:06

Нда… Мне жаль эту женщину. Получается, что ему наплевать на здоровье жены.

Александр
Александр
15 июня 2014 02:52

Что такое хорошо и что такое плохо? Свинство — это одно. А если только купил лекарство, не отходя от кассы — оно не то оказалось, или не по карману. Почему бы не вернуть?

Modernist
Modernist
16 июня 2014 20:15
Ответить на  Александр

Раз эта свинья швыряла упаковку значит повредила её.

Slutchanka
Slutchanka
18 июня 2014 22:43
Ответить на  Александр

Александр, мне кажется, что прежде чем совершить покупку, адекватный человек все же смотрит на стоимость и на то, что конкретно он покупает.

Александр
Александр
19 июня 2014 23:56
Ответить на  Slutchanka

Адекватный за лекарствами не ходит.

Modernist
Modernist
20 июня 2014 13:59
Ответить на  Slutchanka

ему нужно лекарство от жадности.

Слуцак
Слуцак
17 июня 2014 10:53

Говорят, что белорусы толерантны. Но судя по комментам Modernist не все и не всегда. Правда, если Modernist НЕ БЕЛОРУС, тогда тон понятен. Мягче надо с людьми обращаться, не так резко, как шашкой с плеча. И к слову, свинья, как установили недавно ученые — генетики, наш самый ближайший генетический родственник. А мы то оскорбляем родню, то стремимся пустить на колбасу, или на плджарку.

Модернист
Модернист
17 июня 2014 12:53
Ответить на  Слуцак

Это были не ученые как тот был не прорабом,(что Альпиной не красил).