Взяли кредит — будьте внимательны

0

Многим из нас приходится брать кредиты в банках. Вот и я три года назад через один из коммерческих банков купила в кредит мобильный телефон. Каждый месяц, как положено по договору, выплачивала определённую сумму.

В январе 2009 года сделала последний платёж и попыталась связаться по телефону с банком, но, как оказалось, там изменился телефонный номер. «Что ж, — подумала я, — если с погашением кредита есть проблемы, со мной свяжутся». Шло время, мне никто не звонил. Я успокоилась, а затем и забыла об этом кредите. Тем более, что уже выплатила и другие кредиты.
Вдруг в конце октября того же года банк ошарашивает уведомлением, что я должна ещё почти 100 тыс. рублей, которые необходимо выплатить в течение двух недель.
Честно признаюсь — первой мыслью у меня было перевести деньги на счёт банка. Но меня насторожила фраза из уведомления: «Несмотря на наши неоднократные напоминания».
И я задумалась: заказных писем не получала, домашний телефон у меня с определителем — из банка не звонили. Мобильный и рабочие номера я указала в договоре, по мобильному никто не звонил, на работе тоже не искали. Всё это я изложила в письме, которое направила в банк.
Какое же удивление я испытала, когда через две недели получила заказное письмо из банка, в котором мне предложили выплатить 48 тыс.рублей. При этом обещали аннулировать оставшуюся часть моего «долга».
И я поехала в Минск. Так как правление банка и кредитные отделы находятся на разных улицах, то мне пришлось бегать туда-сюда. Как говорится, обила пороги, сбила ноги, убила время, но правды так и не нашла.
Тогда я поехала в отделение банка, через которое шли мои платежи. Тут проблем уже никаких не было: в течение 20 минут я получила необходимую консультацию, взяла квитанции своих последних платежей. Спасибо сотрудникам за вежливость и оперативность!
Поскольку приближались новогодние праздники, было не до споров, я выплатила требуемую сумму, выслала в банк копии квитанций и потребовала прислать закрытый кредитный договор, а заодно попросила сотрудников позвонить мне.
Кредитный договор я получила, сотрудник мне позвонил и даже заметил: «Вы такие письма пишете умные». Странно, как будто в провинции живут одни дураки.
Потом я узнала из разговоров с многочисленными знакомыми, что некоторые из них хоть раз, да были в похожей ситуации.
После этого я пересмотрела множество литературы по этому вопросу. И вот некоторые советы читателям:
— если вы выплатили кредит, но не закрыли кредитный договор, обязательно сделайте это, иначе у вас могут набежать проценты, невесть откуда взявшиеся.
— если у вас появились деньги, и вы намерены погасить кредит досрочно, уточните, целесообразно ли это делать, поскольку вам могут предложить снова платить проценты за весь период кредитного договора.
— если вы являетесь чьим-то поручителем, не стесняйтесь уточнять в банке, как гасится кредит, даже если это ваш лучший друг. Если он обидится, напомните, что мы живём во время товарно-денежных отношений.
И вообще, будьте начеку.

Елена Ивановна

Реклама

ОТ РЕДАКЦИИ. В подтверждение вышеизложенного Елена Ивановна передала нам переписку с администрацией банка по урегулированию возникшей проблемы. Мы сознательно не сообщаем, о каком банке идёт речь: не в этом цель публикации.
Суть в том, чтобы «не подмахивать бумаги». Внимательно читайте договор, требуйте разъяснений пунктов, которые вами не поняты. Исходите из того, что вы подписываете юридический документ и добровольно берёте на себя обязательства, подлежащие безусловному исполнению. Если есть сомнения — идите в другой банк. Взяв кредит, вы тратите чужие деньги. Отдавать же надо свои.

0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии