Исполком проанализировал обращения граждан

0

По информации, прозвучавшей 24 февраля на  заседании Слуцкого райисполкома, за 2008 год в райисполком поступило 1315 обращений жителей района, что на 207 меньше, чем за 2007 год.
На заседании были названы формы обращения граждан: 904 — письменные, непосредственно в райисполком, 306 — через вышестоящие организации и средства массовой информации, 411 человек обратились на устный приём.

Основные темы обращений жителей района:  жилищно-коммунальное и дорожное хозяйства, получение жилья, трудоустройство, социальная защита, строительство, торговля, движение автотранспорта, споры относительно земельных участков.
По заявительному принципу «одно окно» за год исполнено 40310 административных процедур, в том числе отделами и управлениями райисполкома — 27306, сельскими исполнительными комитетами — 13004.
На заседании было отмечено, что наличие официального сайта райисполкома в сети Интернет даёт возможность  размещать информацию для широкого круга пользователей. Организована предварительная запись по телефону граждан на приём в райисполкоме. Введено в практику предварительное консультирование граждан по интересующим их вопросам.
Назывался и основной недостаток при работе с обращениями граждан — это не всегда своевременно принятые меры по устранению причин возникновения жалоб граждан.

Отдел новостей

Реклама
0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии