Новое в защите прав потребителей

0

8 июля подписан Закон «О внесении дополнений и изменений в некоторые законы Республики Беларусь по вопросам защиты прав потребителей».

Теперь ответственность перед потребителем будут нести и физические лица, не являющиеся индивидуальными предпринимателями, которые реализуют товары (работы, услуги) населению. Речь идет о ремесленниках; лицах, торгующих на рынках и (или) в иных местах не более 60 дней в году; лицах, оказывающих услуги агроэкотуризма. Предусмотрена ответственность гарантийных мастерских (ремонтных организаций) перед потребителями за качество и сроки выполнения работ.
Потребитель вправе потребовать от поставщика либо дилера замены или ремонта некачественного товара, а также возмещения расходов по ремонту в случае банкротства продавца (изготовителя), приостановления или прекращения его деятельности, отсутствия у потребителя достоверных сведений о продавце (изготовителе) либо месте нахождения или месте жительства изготовителя за пределами РБ. В случае невыполнения таких требований потребитель вправе претендовать на возврат уплаченных денег.
В законе определен перечень информации, которая в обязательном порядке должна предоставляться гражданину при приобретении товаров по Интернету, рекламе, почте или другими дистанционными способами. Так, при реализации товаров через Интернет-магазин на сайте должна размещаться информация об изготовителе, основных потребительских свойствах, гарантийных сроках, цене и условиях оплаты товаров, сроках и условиях доставки товара.
Новый закон наделяет потребителя правом выбора — вернуть качественный товар (если он не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца) в течение 14 дней с момента покупки, обменять его на другой товар либо на деньги.
В законе также уточняется порядок исчисления гарантийных сроков для сезонных товаров и при реализации товаров по каталогам, рекламе и иным информационным источникам.
Гарантийный срок на товар, производимый за пределами Беларуси, должен быть не менее гарантийного срока, предусмотренного белорусским законодательством для аналогичных товаров, производимых на территории республики.
Новая редакция Закона «О защите прав потребителей» вступит в силу через 6 месяцев после официального опубликования.

Реклама

Игорь Губанов, председатель ОО «Слуцкое общество защиты прав потребителей»

0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии