Есть АОН — плати

0

Домашний телефон у нас с АОНом, но определитель не работает, так как АТС такую услугу не предоставляет. Однако телефонисты требуют зарегистрировать АОН и каждый месяц платить дополнительную абонентную плату. Почему я должен платить деньги за услугу, которую мне не оказывают?

Николай Ю.

Обратившись за разъяснениями по сути вопроса к Фёдору Даниловичу, заместителю начальника Слуцкого РУЭС, и Владимиру Кононовичу, начальнику участка продаж услуг РУЭС, мы выяснили, что Слуцкий РУЭС, как и другие предприятия электросвязи, услугу по автоматическому определению номера не оказывает.
Определение номера — это функция телефонного аппарата, но не телефонной станции.
Исходя из Закона РБ «Об электросвязи» и Постановления Совмина РБ от 17 декабря 2007 г. № 1747 «Об универсальных услугах электросвязи», к универсальным услугам электросвязи относятся услуги по предоставлению доступа к местной телефонной сети с использованием телефона и (или) таксофона, а также к сети Интернет в пунктах коллективного пользования.
АОН, автоответчик, факс, модем, — всё это оконечные абонентские устройства, которые являются собственностью гражданина, предприятия или организации. Их использование вызывает дополнительные нагрузки на АТС. Тот же АОН при определении номера посылает запрос на телефонную станцию и получает ответ от неё.
Для этого требуется больше времени, чем при вызове обычного телефонного аппарата. В результате отвлекается часть ресурсов, которые необходимы для обслуживания других абонентов. Поэтому, в соответствии с Правилами оказания услуг электросвязи, владелец АОНа должен компенсировать такое дополнительное расходование мощностей АТС.
Этими же Правилами установлена обязательная регистрация всех оконечных абонентских устройств, за исключением обычного телефонного аппарата. Абонент не имеет права самостоятельно подключать к абонентской линии несертифицированные и незарегистрированные у оператора электросвязи оконечные абонентские устройства.
Эта норма содержится и в Договоре, который в обязательном порядке заключается между абонентом и РУЭС.
Практический совет специалистов заключается в следующем. Прежде, чем приобрести АОН, надо, во-первых, выяснить на АТС, будет ли эта функция работать. Во-вторых, убедиться в том, что аппарат имеет сертификат соответствия РБ.

Реклама

Отдел писем

0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии