Полтысячи случчан «постучались» в «одно окно»

0

За 7 месяцев Слуцким филиалом РУП «Минское областное агентство по государственной регистрации и земельному кадастру» принято 8900 заявлений от граждан, что на 20% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Это говорит о том, что востребованность услуг регистраторов с каждым годом растёт. Повышенный спрос способствует оптимизации работы, поиску новых подходов в работе с клиентами. О том, как с этим справляется коллектив Слуцкого филиала, и о многом другом наш разговор с Владимиром Павлейчиком — начальником Слуцкого филиала.

Оптимально для клиентов
В целях создания наиболее удобных условий, был изменён график работы филиала: в понедельник и пятницу приём граждан и юридических лиц осуществляется с 8.00 до 17.00, вторник, среда, четверг — с 8.00 до 20.00, суббота — с 9.00 до 15.00, без обеденного перерыва.
В здании филиала организована работа расчётно-кассового пункта «Беларусбанка», и теперь клиенты на месте могут совершать платежи не только за услуги нашей службы, но и за мобильную связь, а также за коммунальные услуги.
С июня внедрена в практику предварительная запись граждан на приём к регистраторам по тел.2−25−18. Клиенту по телефону назначается время, и он приходит к конкретному специалисту и обслуживается без очереди. Предварительной записью на сегодняшний день воспользовались уже более 30 случчан.

Об «одном окне»
Когда мы начинали внедрение заявительного принципа в деятельность нашей службы, то чётко для себя определили — «одно окно» не должно повлечь за собою множество дверей в различные службы, по которым будет ходить человек. После приёма заявлений от граждан регистраторы сами делают запросы на получение остальных необходимых документов. И результаты такой работы не заставили себя долго ждать: за семь месяцев 2007 года нашим филиалом обслужено по заявительному принципу «одно окно» 525 граждан.
И сейчас мы стремимся максимально упростить процедуры получения ответов на запросы, сократить сроки переписки между инстанциями — банками, нотариальными конторами, исполкомами и другими государственными органами, — используя средства электронной связи.

Реклама

Привилегии сельским жителям
С января прошлого года любой сельский житель, желающий получить документ, удостоверяющий право на земельный участок, который используется им для обслуживания жилого дома (при условии, что сведения о таком участке внесены в хозяйственную книгу сельского исполкома до 1 января 1999 года), может обратиться к землеустроителю районной землеустроительной и геодезической службы с заявлением о предоставлении земельного участка и изготовлении документа, удостоверяющего право на землю. Приём жителей села по данным вопросам осуществляется землеустроителями в сельских исполкомах.
В случае, если жилой дом и хозпостройки, расположенные на участке, не зарегистрированы в организации по государственной регистрации, можно одновременно подать землеустроителю заявление на проведение работ по технической инвентаризации жилого дома. Одновременно с этим заявлением гражданин даёт землеустроителю доверенность, заверенную председателем сельского исполкома, на предоставление его интересов при осуществлении регистрации земельного участка, жилого дома и возникновения прав на них.
Сама регистрация участка и жилого дома после предоставления землеустроителем документов нашему регистратору займёт не больше 7 дней.

О новом Кодексе «О земле»
Новый земельный Кодекс вступит в силу 1 января 2008 года. По предварительным данным, кардинальных изменений в вопросах владения и пользования землей не произойдет. Согласно проекту Кодекса, собственность на землю и земельные участки может быть государственной и частной. Те, кто ранее получил земельные участки в собственность или на праве пожизненного наследуемого владения, будут ими пользоваться на прежних основаниях. А после вступления в силу нового Кодекса участки на право пожизненного наследуемого владения будут предоставляться только гражданам РБ, проживающим в сельских населенных пунктах или поселках городского типа.
Гражданам республики участки в частную собственность будут предоставляться по кадастровой стоимости, что позволит более объективно учитывать качество земель по сравнению с нормативной ценой, которая предусмотрена действующим сегодня законодательством. Вместе с тем сохраняется возможность приобретения гражданами, нуждающимися в улучшении жилищных условий, участков в частную собственность по льготной цене.
Как показала практика, сегодня нередко возникают проблемы с оформлением по наследству прав на землю, когда один из наследников не желает, причем, иногда умышленно, получать документ на участок. Поэтому в проекте нового Кодекса устанавливается предельный срок для оформления документов в таких случаях — не позднее 18 месяцев со дня открытия наследства. Если гражданин за это время не оформит документы, то может запускаться процедура изъятия земли в пользу государства.
Все эти нормы начнут действовать лишь после вступления в силу нового Кодекса. А пока что все вопросы должны решаться в соответствии с ныне действующим законодательством.

Беседовала Жанна Авдеева

0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии