За проверку не платят

0

В пункте проката “Матрица” взял комплект дисков с фильмами. При попытке просмотра двух из них выяснилось, что они не открываются. Обратился в пункт проката, но там за проверку дисков с меня потребовали 1000 рублей. Возможно ли такое, если сам прокат стоит тоже 1000 рублей?

Андрей Д., Слуцк

Реклама

В соответствии с п.43 гл.7 Правил бытового обслуживания потребителей, исполнитель обязан проверить в присутствии потребителя исправность предмета проката, ознакомить потребителя под роспись с правилами эксплуатации и содержания предмета проката или выдать потребителю эти правила вместе с предметом проката.
Таким образом, в случае, если при выдаче дисков потребителю они не были проверены и потребителя не ознакомили с условиями проката, потребитель вправе на основании ст.8 Закона Республики Беларусь “О защите прав потребителей” расторгнуть договор проката.
Что же касается взимания платы за проверку дисков, то исполнитель не вправе требовать с потребителя оплаты проверки предметов проката.

Игорь Губанов, председатель общественного объединения “Слуцкое общество защиты прав потребителей”

0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии