Сегодня вторник, 22 мая +18
    Консультации

    В кране ржавая вода. За какие некачественные услуги можно вернуть деньги

    За воду такого качества деньги обязаны вернуть.
    За воду такого качества деньги обязаны вернуть. Сергей Довгань
    • Новые объявления
    • СДАМ павильон на мини-рынке в 11-м городке. 12 кв.м., есть интеренет, кондиционер. Тел. (8 029) 676 17 23.

      ***

      КВАРТИРУ 2-х комнатную в Могилёве срочно обменяем на 2-х или 1-комнатную в Слуцке. Днепровский бульвар 24, квартира внутренняя, тёплая, 3 этаж. Комнаты смежные, застекленная лоджия, раздельный санузел. Теплая панелька в удобном районе, рядом парк и Днепр в пешей доступности. Возможна продажа. Торг. Тел. (80 44) 713 99 17

      ***

      БАНКИ по 0,5, 1, 3 литра. 30 штук, в основном поллитровые. За всё прошу 5 рублей. Самовывоз. Тел. (8 029) 329 29 34 (life), (8029) 250 91 99 (МТС)

    Какие коммунальные услуги считаются некачественными, когда и куда можно обратиться за перерасчётом их стоимости, «Кур'еру» рассказал Игорь Щаев, начальник юридического отдела Слуцкого ЖКХ.

    Отношения между жильцами и коммунальными службами регулирует множество нормативных актов, но основной документ — закон «О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг».

    О недостатках коммунальных услуг можно говорить тогда, когда их качество не соответствует законодательству или условиям договора.

    Порядок действий, если услуга некачественная или её не оказывают:

    Что может потребовать потребитель:

    Срок рассмотрения требований потребителя — не больше семи календарных дней со дня предъявления требования.

    Недостатки должны быть устранены в максимально короткий срок, но не больше месяца со дня предъявления претензии.

    Если недостатки выявлены повторно, то исполнители коммунальных услуг должны устранить их в первоочередном порядке.

    О перерасчёте за некачественные коммунальные услуги

    Перерасчёт производится на основании претензионного акта, начиная со дня поступления к исполнителю устного или письменного обращения.

    Перерасчёт возможен, если услуги (по горячему и холодному водоснабжению, водоотведению (канализации), газо-, электро-, теплоснабжению, техническому обслуживанию лифта, обращению с твёрдыми коммунальными отходами), не оказаны или предоставляются с перерывами больше 24 часов.

    Перерасчёт платы при отсутствии приборов учёта производится на сумму стоимости объёма не предоставленных коммунальных услуг.

    Объём неоказанных услуг рассчитывается исходя из:

    За какие недостатки вернут деньги:

    Все публикации